Высокий пинг в wot — есть решение
Здравия желаю, друзья! Высокий пинг в онлайн играх это настоящая беда для всех игроков, ведь «фризы» и «лаги» порой заканчиваются проигрышем или потерей игровых ценностей, а это ну никак не приемлемо для нас с Вами! В этой статье я постараюсь максимально разобрать вопрос пинга на примере игры World of Tanks.
В статье «Не удаётся установить сетевое соединение в WoT» я описал как ведет себя игровой клиент при обращении на сервер. Прошу к прочтению, дабы не возникало дополнительных вопросов, которые уже были разъяснены ранее.
А раз Вы попали на эту страницу, то вероятнее всего, подключаетесь Вы без проблем, но играть становится мягко говоря «не комфортно». Высокий пинг приводит к «фризам игры» и совершив выстрел по противнику, игра «обмораживается» и через секунду-другую происходит выстрел в пустоту, т.к. противник уже уехал или закатился в укрытие. Знакомая ситуация? Давайте же бороться с этой напастью!
Высокий пинг в World of Tanks
Вначале надо бы наверное объяснить что это такое — «фризы и лаги». А это ни что иное, как потеря пакетов интернет соединения. При подключении любого клиента игры к серверу, первый пакет отправленный с вашего ПК выглядит примерно так:
-«Привет, я юзер ПК с ником: юзверь и паролем:123 разреши подключиться». Сервер, получая этот пакет, должен сверить логин и пароль со своей базой данных и в ответном пакете прислать что то типа этого:
-«Привет юзверь, пароль верный — даю добро на подключение». Это все конечно очень упрощено, чтобы понимали и опытные пользователи и начинающие. А дальше идет обмен пакетами и подгружается ваш аккаунт из баз данных сервера. Обмен выглядит примерно так:
сервер пишет — «юзверь, у тебя на аккаунте есть такие то танки»,
ПК в ответ — «принято, подгружаю модели этих танков в ангар из папок на моем ПК».
А что же дальше?
Дальше грузится вся Ваша статистика и т.д. В целом ИГРА в онлайне выглядит как ежесекундный обмен пакетами разного содержания. Так вот, если потеряется (не дойдет до клиента игры или сервера) какой-либо пакет, то процесс обмена прекратится. Дальше будут повторные попытки отправить и получить тот потерянный пакет. Если же, все закончится плачевно и этот «потеряшка» никак не найдет дорогу (туда куда его послали), то Вы скорее всего увидите сообщение о дисконекте. В танках это «Связь с сервером потеряна». Ну а если, все таки произойдет чудо и адресат получит свой пакет, то игра просто зависнет на время попыток повторной доставки этого пакета. От этого и возникают так называемые «фризы и лаги».
Играть комфортно можно с пингом до 60, дальше начинаются проблемы. С 60 до 120 это мелкие и неприятные фризы, движения рывками и т.д. Со 120 и выше, на мой взгляд, играть практически не реально. Ну и давайте уже о главном — как же побороть высокий пинг?
Высокий пинг — диагностика
Все написанное далее, подразумевает под собой, что вы прочли предыдущую статью (ссылку на нее я давал вначале) и программно уже проверили все рекомендуемое. Но там, я не описал последние три барьера на пути к серверу, это Ваш роутер, провайдер и сам «Его мать Величество» сервер игры. Как показывает практика и ваши вопросы в комментариях, 70-75% проблем с пингом именно в этой связке.
Давайте учиться диагностировать эти неполадки с интернет соединением.
Внимание!!! Важно!
Все манипуляции по диагностике сети и пинга проводим с отключенными программами потребляющими сетевой трафик! Торренты, мессенджеры и браузер закрываем! Любое проигрывание музыки или видео из сети, также отключаем. Хорошо бы, выключить еще и автоматическое обновление ОС и антивируса, дабы ничего не мешало нам, безошибочно определить виновника высокого пинга. Еще, желательно выключить всё, что висит на Вашем роутере — Wi-Fi гаджеты и ПК в локальной сети, на время диагностики.
Для начала, идем качать эту программу:скачать PingPlotter Или можете найти и скачать ее в и-нете. Это будет основной инструмент диагностики. Устанавливаем и запускаем.
Программа условно-бесплатная, нам доступна триал версия якобы на 14 дней, но она и по истечении этого срока будет прекрасно работать, закрываем это рекламное окно и идем настраивать:
Далее. делаем нехитрые настройки. Выставляете все как на скрине. Интервал — 1 сек (чтобы не сильно грузить Ваш роутер или сетевую карту) и фокус — 30 мин (это необходимый минимум, даже для того, чтоб отправить отчет в ЦПП варгейминга).
Теперь надо задать конечный маршрут, тот что мы будем тестировать.
Для танков это:
login.p1.worldoftanks.net — для RU1;
login.p2.worldoftanks.net — для RU2;
login.p3.worldoftanks.net — для RU3;
login.p4.worldoftanks.net — для RU4;
login.p5.worldoftanks.net — для RU5;
login.p6.worldoftanks.net — для RU6;
login.p7.worldoftanks.net — для RU7;
login.p8.worldoftanks.net — для RU8;
login.p9.worldoftanks.net — для RU9;
login.p10.worldoftanks.net — для RU10.
Для других онлайн игр, ищите данную информацию на сайте своей игры или в службе поддержки.
Для своего теста я выбрал RU4, как наиболее наглядный (с большим пингом).
Теперь программа настроена и готова тестировать маршрут вашего подключения к серверу танков. Запускаем тест, сворачиваем и идем играть.
Первый же бой:
Тут надо отдать должное разработчикам, такой пинг был только до старта боя, дальше успокоился и держался в районе 50-70. Как уж они такое реализовали для перегруженного сервера я не знаю, но явно не обошлось без какого то скрипта, который перенаправляет пользователя на более свободный сетевой хаб. Ну или как то так должно быть реализовано. Ну да ладно, в это мы вникать не будет (своих проблем море).
Играем со свернутой программой 30 минут, затем идем анализировать все что программа нам записала в лог за это время.
Разбор «полетов»
И что же мы видим?
В первой строке находится мой старичок Wi-Fi роутер, отслуживший верой и правдой более 6 лет и как ни странно, у меня к нему претензий нет. Пинг на нем не проседает и это хорошо!
Далее, вторая и третья строчка это IP моего провайдера. Там, как видите в столбце «PL%» (процент потерянных пакетов) 1,3% и 2,7% за 30 минут. Это не критично, но неприятно.
Самый высокий пинг в 5 строке
Ну и самый «косячный» (в моем случае) хост в пятой строке. 4,3% потерь за полчаса. Чтобы узнать, кто виновен в этом и что это за IP адрес, копируем его и ищем в любом поисковике по запросу «Информация об IP адресе».
Тут, вся информация о владельце этого IP адреса. И видим, что это уже оборудование варгейминга. Но, не забываем, я специально заходил на перегруженный сервер.
Кстати, вот такие значки в программе означают, что у меня были открыты еще и графики обмена пакетами:
Выглядят они вот так:
Первый сверху — это мой роутер. Посредине — это тот самый «загруженный хост» 5 строка в программе. Ну и нижний график — это сам логин сервер танков (7-ая строка в программе). Сами графики нам особо ничего не говорят, кроме как красные линии, которые показывают слишком большое время отклика узла (или потерю пакета).
Вот мы плавно и подошли к решению проблемы высокого пинга. Когда мы знаем, какой узел у нас не дает комфортно поиграть в любимую онлайн игру, будем решать этот вопрос.
Высокий пинг из за роутера
Если Вы видите в первой строчке программы большие потери пакетов, то виноват Ваш роутер. Тут выходов несколько, самый простой — перезагрузить его (вынуть из сети и подождать минут 5). Если это не помогает, заменяйте его или несите в ремонт. Удостовериться в том, что он неисправен на 100% можно подключить ПК напрямую к кабелю интернета, потери пакетов пропали — стало быть 100% виновник роутер. Еще вариант, это «откатить настройки на заводские», может помочь в 50% случаев. Но потом, придется все настройки вбивать заново руками.
Ну и пожалуй, последний вариант попытки реанимации Вашего роутера, это его прошивка свежескачаным ПО с сайта производителя. Рекомендую, только самым опытным пользователям или в случае, если вам «нечего терять», т.к. после этого и без того неисправный роутер, может просто не включиться больше никогда!
Проблемы с вашим провайдером
Виноват провайдер — звоним в службу поддержки пользователей и объясняем ситуацию. Все, что Вы проделали с программой и как вычислили проблему со стороны провайдера. Так то уж точно они не отвертятся!
Высокий пинг по вине варгейминга
Пишем в поддержку и прикладываем лог программы. Сохранить лог можно из меню «File», «Export Sample Set» и «All Data…»:
Будет создан файл с расширением .pp2 вот его и прикрепляем к обращению в ЦПП варгейминга. Это сэкономит Вам время на длительную переписку и поможет решить вопрос с пингом очень быстро.
Побороли высокий пинг?
Надеюсь я Вам помог в этом, хоть немного :-). Обо всех Ваших мучениях с пингом делитесь в комментариях и не забывайте оценить статью, я очень старался объяснить все простым и доступным языком. Подписывайтесь на обновление статей и будьте в курсе всех решений проблем, связанных в любимой игрой! Впереди еще много интересного!
Кстати, если Вы пользуетесь USB модемом и при таком подключении у Вас наблюдаются лаги и фризы, то Вам обязательно надо прочитать статью «3G модем, радость или горе? Разберемся?»
А на этом у меня все… Удачи на полях сражений, товарищи танкисты и танкистки!
Здравствуйте, извините, а это приложение работает на регионе Россия?
Здравствуйте! Да, должно работать!
Как и обещал отписываюсь только толку нет они опять на провайдера ссылаются!
Здравствуйте.
На момент обращения действительно существовала визуальная проблема с отображением показателя ping: https://worldoftanks.ru/ru/news/notifications/ping-techworks/
В последнем обновлении проблема была исправлена.
Что касается ситуации с «лагами», в присланном отчёте зафиксирована потеря информационных пакетов с первого узла, что может приводить к описываемым Вами проблемам. Проблемный узел не относится к нашим серверам, поэтому рекомендуем Вам обратиться к Вашему интернет-провайдеру для поиска возможных решений на его стороне.
В свою очередь мы хотели бы заметить, что наш проект не является поставщиком интернет-услуг, и решение вопросов интернет-соединения находится вне сферы нашей компетенции.
Надеемся на скорейшее разрешение проблемы.
Спасибо что отписались!
Да, да….что и требовалось доказать… Тут только к другому провайдеру идти, потому как вы врят-ли найдете общий язык со своим… Это проверено не одним мной. Так что удачи вам в поисках другого провайдера!
Но для успокоения души лично я бы пободался со своим провайдером до конца и если там уж рукожопы конкретные сидят и не могут обеспечить вам минимальный пинг, то тогда бы только пошел к другому…
Удачи и всех благ!
Обязательно отпишусь, а еще мне интересно почему я живу в иркутской области а меня на 8й и 4й сервер направляют через Москву (это 5 пункт который показывает свой ай пи адрес)
Так работает автовыбор сервера. По принципу не тот что с меньшим пингом, а тот что менее занят…увы…
у меня 6 и 7 просто прочерки и у них потеря 199 процентов
Вот с этим скриншотом в ЦПП варгейминга. Это скорее всего их сервера не отвечают вашему клиенту игры. Как это лечить знают только они.
PS: если вопрос разрешится, то отпишитесь тут, вдруг кому то тоже поможет. Спасибо!
афтор ***** Теперь надо задать конечный маршрут, тот что мы будем тестировать. где задать? как задать? все сервера сразу или только 1?
ну Алеша…. в натуре Алеша=))) Ты в глаза долбишься что-ли? Там все по скринам доступно и наглядно… Попробуй в одну строку Алеша впиши все сервера…=)) А мы тут посмеемся=)) Ну Алеша, что тут сказать =)))
https: / / share.pingplotter.com/G68nDrg4rPk Вот полюбуйтесь)))
Ищите проблему в вашем роутере. Больше не скажу. Может запрет стоит на некоторые хосты, может DNS фильтр какой то используете типа рекламный фильтр.
Здравствуйте у меня проблема на самой первой строчке PL%64.8 Что делать? (IP:192.168.0.1) (Count 800) (Avg 2.8) (Min 1.0)
Здравствуйте, Максим! Я не понимаю на каком языке Вы со мной общаетесь=) Я не сталкивался с такой проблемой. Моды стоят? Пробуйте без модов запуститься…
Спасибо!!! Попробую, но врятли, что-то они сделают.
У нас такая же история от конечного провайдера, до магистрального если потеря пакетов идет, то ни кто ни чего не может сделать. Приходится менять провайдера…
Здравствуйте!!!У меня потеря не из-за моего провайдера, роутера и варгейминга, а из-за 85.29.131.250 comp131-250.2day.kz В строке 5, потеря PL% 14,3. Что с этим делать не пойму. Помогите разобраться! Заранее спасибо.
Здравствуйте, Сергей! Как не из за вашего провайдера? По сайту whois-service этот IP адрес зарегистрирован на ORBITA-PLUS-NET, город Astan-KZ. А если Ваш IP проверять, то провайдер у Вас FTTB_2DayTelecom — KZ. А орбита плюс это по всей видимости магистральный провайдер Казахстана. Вот и проблема не напрямую у вашего провайдера, а на переходе с вашего к магистральному. Надеюсь понятно объяснил…
Я бы до провайдера дозваниваться стал и предъявлять логи из программы. Но я не знаю как в вашей стране реагируют провайдеры на обращения физ.лиц. Попробуйте, в лицо не ударят. Удачи!
Здравствуйте, я все сделал как вы там написали. Если честно на тесте я нечего не понимаю причина откуда но вы не поверите у меня пинг до 999 поднимается в игре танки. Помогите пожалуйста, если честно надоело так играть.Спасибо зараниее
Здравствуйте, Илья! В статье описана методика проверки. Я не раз сам так делал и выявлял узлы с потерями из-за которых прыгал пинг. Но за вас это ни кто не сделает. А в слепую «предсказать» в чем у вас проблема сможет только Ванга. Можете написать в ЦПП танков, пусть они разбираются. Хотя они так же посоветуют вам протестировать свое интернет соединение или обратиться к своему провайдеру. Я надеюсь вы не через 3G модем играете?!
Захожу в корабли 30-60,в танки от 90 и до бесконечности,полный отстой и фекалий,разницы в какое время зайти нет ни какой.Линия чистая,все левые проги отключены,аааа,забыл((( пару лет донат не кидал,видать оголодали самки собаки и обиделись.
Все может быть…поступление бабла прекратилось, стало быть такой игрок не нужен=) белорусы жадные до денег…
На корабли захожу,пинг 30-60,как только на танки зашел то северный зверек от 120 и до бесконечности.При том нет разницы в серверах,минимум 90 со скачками до 240.Короче танки с каждым днем все глубже в афедрон лезут.
Здравствуйте уважаемые админы!у меня проблема в том что слетела винда 8.1 с пингами 40-55,далее установил 10 ку у меня сейчас достигают от82 до 100!помогите если возможно заранее спасибо
Здравствуйте, Артур! Попробуйте выключить автоматическое обновление виндовс (пункт в настройке «Не проверять наличие обновлений») или поставить обновление по требованию (пункт «Искать обновления, но решение о скачивании и установке принимается мной»). Это должно помочь. А так же загляните в диспетчер устройств и удостоверьтесь что у Вас нет «неизвестных устройств» в иконке которых присутствует желтый восклицательный знак. Если такое есть, то установите драйвер на это устройство. Это всего лишь несколько вариантов решения вашей проблемы. Пробуйте…
Здравствуйте долго вспоминал название вашего сайта.просто мне переустанавливали винду и всё слетело.рад что нашёл вас снова.теперь записал даже в блокнот название сайта.вот только возникла новая проблема после последнего августовского обновления стали происходить часто вылеты из игры.модов ни каких нет совсем клиент почищен благо есть ваши статьи по этой теме.но что может быть не знаю может у вас есть на этот вопрос ответ люди наверное не раз обращались.ответьте по возможности.спасибо.
Здравствуйте, Алексей! Всегда рад постоянным читателям, но не рад что у читателей постоянные проблемы с клиентом игры И чем бы Вам помочь, даже ума не приложу, Вы же не описали ни каких симптомов. Когда клиент вылетает? В бою, ангаре, загрузке боя или же после нажатия кнопки «Войти» в окне логина и пароля??? Обычно вылеты связаны с тремя проблемами: интернет соединение (тогда выпадает сообщение «Связь с сервером потеряна»); программная часть (когда какой-либо драйвер работает не корректно) или же сам клиент игры установился «криво»; и аппаратная часть (когда существуют проблемы с «железом» Вашего ПК) тут может быть все что угодно, от умирающего винчестара, до предсмертного состояния блока питания ПК, а может быть и банальная пыль внутри корпуса (на мат.плате, радиаторах процессора и видеокарты и т.д.). Если по первым двум проблемам написаны статьи которые многим помогают, то по аппаратным проблемам всего не расписать, я их касался только бегло и где то в комментариях. Почитайте пожалуйста вот эту, эту и эту статьи (откроются в новых вкладках). Может быть там есть решение вашей проблемы. Как последний вариант, можно попробовать запустить танки в режиме совместимости с DX9. А есть такие проблемы, где смогут помочь только в ЦПП варгейминга. Не поленитесь, напишите пожалуйста по решению вашей проблемы тут, если какая-то статья Вам поможет. Удачи!
я не понимаю кто меня хочет обмануть ссылку дали не могу скачать время скачивания увеличивается в прогрессии (обЪем смех 14мегов) Мне нужно провайдеру показать на каком участке проблемы возникают.
А я не понимаю откуда Вы скачать не можете? Ссылка в тексте не работает? Или ссылка на скачивание с сайта автора программы? Когда обращаетесь с проблемой, будьте добры объяснить все досконально, а то сиди и додумывай где и почему человек скачать не может… вот ссылка с яндекс диска, с нее попробуйте скачать.
доброго дня. адрес моего роутера статический стоит ли его на автоматический менять?я просто вообще не силён в этом.новсеравно пробывал отключать роутер нечего не помогло как была моя проблема так и осталась отправил снова письмо разрабам жду ответа но скорее всего не чего не измениться.у знакомых такого даже нет ай пи,что делать даже не представляю.может по этой теме что то найдётся? был бы признателен очень.удачи!
Здравствуйте, Алексей! Адрес роутера статический потому как он сам сеть внутреннюю раздает на все ваши устройства (ПК, ноут, планшет, смарт ТВ и т.п.), если Вы ее не меняли, то он будет раздавать с 192.168.1.1 и по 192.168.1.254 в зависомости от того какой адрес не занят (первым ключился ПК ему присвоит 192.168.1.2 , затем планшет 192.168.1.3 и т.д.), а вот тот IP что он получает от провайдера, должен быть либо статический (ни когда не меняется), либо динамический (меняется при каждом подключении роутера в сеть), это должно быть написано в договоре. Можно позвонить к ним в службу поддержки и поинтересоваться если договор утерян, а так же попросить (если IP статический) сменить IP адрес, они должны помочь в этом. Попробуйте, по голове ни кто не ударит Удачи!
спасибо за ответ даже не думал что вы быстро ответите
Не за что. Отвечаю как могу, бывают и задержки. Все зависит от свободного времени…
Здравия желаю.получил ответ от разработчиков вот он:
Помимо IP-адресов, принадлежащих Вашему сетевому оборудованию (роутеру Asus) и игровому серверу РУ7, в отчете зафиксированы все промежуточные узлы, которые проходят сетевые пакеты.
Таких промежуточных узлов может быть от одного и до нескольких десятков, в зависимости от типа подключения, удаленности от сервера и других факторов: https://dl-support.gcdn.co/wot/ru/KnowledgeBase/net_troubles/1.png
Именно так работает сеть Интернет: пользователь подключается к удаленному серверу не напрямую, а по цепочке промежуточных узлов.
Что касается конкретно восьмого узла (IP 10.222.177.161), то данный узел ничего не «глушит», а просто напросто не обрабатывает должным образом проходящие через него пакеты.
Иными словами, на присланном Вами отчете сетевой диагностики все показатели находятся в пределах нормы и не свидетельствуют о наличии каких-либо проблем с подключением. так вот я тоже попрасил мужиков при помощи программ которую вы описали проверить и свои компы так вот ни у кого в 8 строке такого безобразия не обнаружилось необнаружилось.а разрабы вон что поют.а то что никто не хочет писать ответы на ваши а я считаю очень полезные советы по игре то это их дело. хотя сталкнувшись с проблемой в игре начинают рыскать в поисках помощи.спасибо вам за вашу работу буду ждать новых статей.будьте здоровы
И Вам здравия! Огромное, человеческое СПАСИБО за Ваш добрый отзыв о моей работе! Было бы для кого писать, а время найдем и сварганим что-нибудь интересное.
За ответ от разработчиков из ЦПП (Центр Поддержки Пользователей) отдельное спасибо! Т.к. ни каждый сюда выложит их «шаблонные отписки» (боятся чтоль?..). А ответ вполне предсказуемый. «Все в пределах разумного, играйте дальше и не забудьте задонатить реальную денюжку» (так следует понимать этот ответ, я думаю), а то им там в ЦПП тоже кушать хочется
Т.е. по факту они не признают что это их «пул» (промежуточный узел)? Ну Вы можете попробовать сменить IP, если у Вас он не статический. Просто выключите маршрутизатор из сети на 30-40 сек. И протестируйте снова тот маршрут до РУ7. Теоретически, «косячный» IP должен уйти и провайдер перенаправит Вас другим путем (ведь у вас будет другой IP адрес, следовательно Вы другой человек и другое подключение, следовательно и маршрут должен быть другой).
41,8% потерянных пакетов за 30 мин., если это норма для ЦПП, то я просто теряюсь в догадках что же не норма тогда 80%, 90% или м.б. 100%?! Бред какой то.
Ну Вы попробуйте со сменой IP. Времени это много не занимает, вдруг да поможет… Удачи! Счастья! И здоровья!
доброго дня.проверял ру 7 всё в норме кроме ip 10.222.177.161 он на 8 строке у меня 41,8 показывает информации не нашёл что это такое и как с ним быть.буду рат ответу спасибо
Здравствуйте, Алексей! Этот IP где то рядом с «Нигерией»
Ну а если по делу, смотрите сами, если перед ним стоит IP варгейминга, то к ним вопросы, а если IP провайдера вашего (опять же перед этим IP с которого пакеты теряются), то соответственно к провайдеру вопросы. Ну а если окажется что он стоит между ними, например 7 строка это ваш провайдер, а 9-ая это варгейминг, думаю лучше обратиться в ЦПП по танкам, вероятнее всего это их «пул». Если решите проблему, пожалуйста напишите тут, кто через такой «косячный» IP вас направляет до логин сервера. Удачи!
статья получилась интересная.буду сейчас пробывать.спасибо за работу
Здравия желаю, Алексей! Вам спасибо что проявляете интерес. Стараюсь чтобы было всем понятно, не нудно и интересно. Жаль только что у многих подписчиков рассылка на новые статьи в спам улетает автоматически, особенно на почтовом сервисе maail:-(